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正是因为当初想懒散,所以才顺位堪称是小米家装的爱空间来为自己策画,没想到资源勘查专业毕业的他如今却出了翻新和法律维权方面的专家 “我是去年6月28日和爱人空间签定的二手房包工包料拆改、翻新合约的,但是至今将近一年了非但房子寄居不进来,反而为了维权还不时地往法院跑完。”80后的苏心(化名)近日告诉他《中国经营报》记者,正是因为当初想“懒散”,所以才顺位堪称是“小米家装”的爱空间来为自己策画,没想到资源勘查专业毕业的他如今却出了翻新和法律维权方面的“专家”。
2015年9月,堪称是国内第一家互联网家装公司的“爱人空间”顺利取得来自景林投资领有投,顺为资本、共享投资、疆域资本和弘溪投资跟投的B轮1.35亿元的融资。然而,发展势头正劲的爱空间却被消费者批评“偷工减料”“多次返工”“霸王合约”。换工宽、重回工,翻新质量众说纷纭据苏心讲解,爱人空间获取的翻新服务共计分成两部分,一部分是199元每平方米的老房拆改,另一部分是699元每平方米的新的翻新。
前者主要是将房屋拖返回毛坯房状态,后者则对室内按照新的设计方案展开翻新,总共70多平方米的房屋面积,他为此向爱空间全款缴纳了六万多元。“在拆改过程中,工长说道墙面早已张贴上壁纸了,毁约之后剩下的胶显然拖不丢弃,因为我也不懂翻新,所以就到别人家看,一看才告诉原本这都不是问题,而且合约里也说道是要拆卸返回毛坯房状态,而且过程中工人挣钱也尤其的不情愿。后来我实在对方不能信,就拒绝换人。”苏心说道,可是当新来的工长动工没多久,问题又来了。
每当太阳一照进屋里,就看见早已风吹完了腻子的房顶和墙面呈现出波浪状,除了不平之外,还找到工人在施工过程中把卫生间的地漏也擅自挪方位了,几乎没按照爱人空间设计师当初的设计图纸展开。“后来在多次去找祥和补漆的过程中还找到,工人居然把翻外墙用的工程涂当作刷内墙,被我找到之后就急忙跑到楼下喝了。
”于是以因为苏心的几轮滋扰,爱人空间要求为其新的返工,而这也让更加多原本无法注意到的问题渐渐曝露出来。“在工人新的拖墙皮的过程中,我找到多数电电源和闸盒都有问题。原本应当用螺丝把手上去的,他们给用胶糊弄着硬上,结果有的用手一碰就打中了,万一漏电后果不堪设想,而且还找到里面包覆电线的线圈都早已腐烂,感叹偷工减料到一定地步了。”在返工过程中,苏心除了找到卫生间的门安反了、灯装稍了等荒谬问题,让他更加恼怒的是地板。
在爱空间派遣的质检人员监督下,居然找到还有19一处地板是空心状态,不得已之下只好为其新的返工。“就在他们新的整修地板的时候我找到,从开始到现在早已三个多月过去了,竟然地板下的水泥和沙子都没几乎凝结,不仅徒手需要掰碎,甚至地板都可以整块整块地卸下来,这也就是说他们从施工开始就在白我,也正是因为这样我才完全对他们丧失信心了。所以我立马让他们复工,并且拒绝认识合约及赔偿金。
”苏心说道,但是签合同更容易,中止无以。不得已之下,苏心于2015年12月10日将爱人空间诉至大兴区人民法院,催促与爱空间依法解除合同并赔偿金涉及损失。回应问题,爱人空间市场部负责人在拒绝接受《中国经营报》记者专访时回应,苏心的问题早已不存在很长时间了,公司方面很推崇,但是由于他本人所托拒绝太高,并且在网上对公司展开毁谤,目前双方早已回头法律途径了。
另外,针对他的一些不实言论,公司也明确提出了反诉。当记者回答到苏心有哪些不实言论时,该负责人未正面对此。“苏心所提及的问题都是翻新过程中普遍存在的,施工过程中有任何问题我们都会展开协商、返工和大力排查。
问题原因有可能是我们和苏心交流不流畅,造成问题累积愈演愈烈导致的。”上述爱人空间市场部负责人回应。如何签订合同不愧疚?你看了这些才不会心里有底啊》》就是它,房屋翻新合约中的潜规则!翻新合约因涉嫌霸王条款“仍然以来我以为是爱人空间在向我获取的翻新服务,结果责问的时候才找到爱人空间变为了卖材料的了。
”苏心说道。据苏心获取的《北京市家庭居室装饰翻新工程施工合约》(以下全称“施工合约”)和《爱人空间材料销售合约》(以下全称“材料销售合约”)表明,确实为其获取翻新服务的是一家取名为空间智慧装饰翻新(北京)有限公司(以下全称“空间智慧”),而他所说的“爱人空间”只不过是爱人空间科技(北京)有限公司(以下全称“爱人空间”),后者意味着是作为翻新材料的供应商经常出现的。“在广告宣传和施工合约中都是说道他们包工包料,但在我的销售合约中就变为了我自己出售材料。
”苏心说道。据记者查找工商资料表明,正式成立于2010年9月的空间智慧和2014年10月的爱空间的法人均为同一人,也就是其创始人陈炜。
而爱人空间的唯一股东则是空间智慧,也就是说实质上两家公司为关联公司。为此,爱人空间市场部负责人在拒绝接受《中国经营报》记者专访时回应,之所以经常出现两家公司,是因为爱人空间是一家科技公司并没翻新资质,而明确的装饰施工任务则是由空间智慧来分担。苏心告诉他记者,上述两份合约中还不存在多处霸王条款。
如在退换货中提及,因为乙方获取的材料为自定义标准化产品,因此合约签定后不能退款。北京市天岳律师事务所资深律师朱卫江指出,虽然在翻新中显然不存在由于客户尤其订做的部分产品无法用作其他客户,基于公平原则双方誓约企业开始加工后客户即无法再行拒绝退款。
但爱人空间在其格式合约中将其获取的所有材料都标为自定义标准化产品,且拒绝在合约签定后就不能退款,这显著归属于合同法中所认为的获取格式条款一方减免其责任、减轻对方责任、回避对方主要权利的条款,这则是显著的霸王条款。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的涉及规定,这一条款不应科违宪。
而在施工合约中则提及甲方无正当理由并未按合约誓约期限缴纳第二、三、四次工程款,应该向乙方按日缴纳迟延部分工程款的千分之二;在工程更改条款中提及,甲方对本合同誓约的工程内容明确提出减项时,如该项目已动工,甲方应该分担由此导致的损失;以及甲方不得与乙方设计师、施工人员擅自确认工程更改内容,否则乙方有权拒绝接受分担适当责任。而针对这些翻新过程中不存在的霸王条款,北京市工商部门还曾回应展开专门的曝光,并回应对于逼不修正的,将依据《合约违法行为监督处置办法》展开惩处。确实的“小米家装”? 关上爱人空间官网后,之后在顶部赫然经常出现“确实的小米家装”“100%自有产业工人”等字样的宣传语,而在其官网概述中还声称爱人空间倒数取得三届国家科技精瑞奖。
但是据记者调查找到,爱人空间上述宣传内容与其实际不存在进出。“爱人空间目前自有产业工人超过700人左右,并且都是我们来给工人发工资。
”上述市场部负责人说道。但是当问及否为工人交纳社保等问题时,对方回应并不是很确切。而据记者从有关部门了解到,无论是爱人空间还是空间智慧目前皆仍未为员工交纳医保的记录。
朱卫江认为,根据《社会保险法》的涉及规定,用人单位应该自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请人办理社会保险注册。爱人空间和空间智慧目前皆并未给员工交纳医保不能有两种有可能,要么两公司未与装修工创建相同的劳动关系,而是临时聘请劳务人员,要么公司不存在违背《劳动法》和《社会保险法》的情况。另外,其官网声称的“确实的小米家装”也曾在去年两会期间被小米科技创始人雷军展开辟谣说道,小米没做到家装,只是顺为资本投资了一家取名为“爱人空间”的公司。而早已问题,上述市场部负责人却在拒绝接受记者专访中一直否认爱人空间未将公司宣传为“小米家装”。
另据爱人空间官网宣传称之为,爱人空间法人陈炜于2010年后自己创业并正式成立了空间易家装饰工程有限公司(以下全称“空间易家”),该公司倒数三年取得国家科技精瑞奖。但是据该奖项主办单位北京精瑞住宅科技基金会涉及负责人在拒绝接受记者专访时回应,之前显然曾为空间易家授予过涉及奖项,但核实之后找到并非是其声称的倒数三届得奖。中国建筑装饰协会总经济师、高级工程师王本明在拒绝接受《中国经营报》记者专访时回应:“行业未来的发展是要靠技术的突破,只有转变现在劳动密集型的现状,才是确实的转型升级。
但就目前来看,多数企业还是意味着逗留在模式创意当中,比的意味着是议价能力。
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